Ръководството на Жиков ЕООД, в лицето на Управителя, официално декларира своята политика по качеството, която е разпространена, разбрана, прилагана и поддържана от всички служители.
Ръководството и екипът на Жиков ЕООД утвърждава в ежедневната си работа висок професионализъм, дисциплина и отговорност, спазва стриктно изискванията, регламентирани в документите на Системата за управление на качеството и активно съдейства за нейното развитие. Добрият мениджмънт и точната преценка на пазарните очаквания е в основа на устойчивото развитие на нашата организация.
Внедрявайки системата за управление на качеството, с обхват извършване на високоспециализирани дейности с автокранове, съгласно международния стандарт БДС EN ISO 9001:2015, ние целим следното:
-
пълна идентификация на всички заинтересовани страни, по отношение на управление на качеството, което оказва нашата дейност, попадаща в обхвата – извършване на дейности с автокранове;
-
партниране с всички заинтересовани страни, за определяне на цялостното въздействие и възможностите за подобрение на нашето общо представяне, по отношение на качеството;
-
по ясно осъзнаване на потребностите на всички заинтересувани страни и тяхното включване и управление в нашите процеси;
-
изпълнение на всички нормативни задължения;
-
непрекъснато подобряване на нашата система за управление на качеството, с цел повишаване на качеството на предоставяните от нас услуги;
-
следване на съвременните тенденции за управление на качеството в строителния бранш.
Екипът на Жиков ЕООД вярва, че основен приоритет е да отговаря по най-добрия възможен начин на желанията и потребностите на клиентите си при предлагането на услуги в областта на високоспециализираните дейности с автокранове. Чрез постоянно обновяване на машинния парк, дружеството се стреми да запазим дългогодишните си лидерски позиции в бранша, както по отношение на качеството на работа, така и чрез възможността да предложи гъвкави и динамични решения, напълно задоволяващи нуждите на клиентите.
Провежданата политика по качеството се базира на следните основни принципи:
-
Непосредствена комуникация с клиентите, съчетана с постоянно проучване на новите тенденции и динамиката на пазара;
-
Управленска воля за постоянни подобрения във всички направления на дейността;
-
Запазване и разширяване на пазарните позиции, базирано на дългогодишната ни история и многото доволни клиенти и техните препоръки;
-
Осигуряване на комфортна среда за целия персонал, както и подходящо оборудване за изпълнението на задълженията им.
-
Ангажираност на всички членове на екипа за осигуряване качеството на предлаганите продукти и услуги;
-
Ясни правомощия, добра информираност, адекватна квалификация и насърчаване на работата в екип;
-
Спазване на националните и международни нормативни изисквания, приложими към дейността на Жиков ЕООД.
За реализацията на политиката по качеството, Ръководството на Жиков ЕООД потвърждава своя ангажимент за осигуряване на необходимите ресурси за утвърждаване на престижа на компанията и непрекъснатото подобряване на предлаганите услуги чрез прилагане на натрупаните умения и практически опит.
Като Управител на Жиков ЕООД, декларирам личното си участие и отговорност за изпълнение на обявената политика по качеството.
Дата: 27.09.2016 год. Управител: Красимир Жиков